Términos y condiciones

Condiciones de compra:

Las presentes condiciones de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.latiendadebelenci.com

Belenci se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

www.latiendadebelenci.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la tienda virtual de forma veraz y sin errores tipográficos.

En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.latiendadebelenci.com, se procedería inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, la empresa le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la tienda podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos.

Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. CGN. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes, los cuales variarán en función del envío.

Pago

Todas las compras se pueden pagar por contrareembolso o con tarjeta de crédito (lo que implica un cargo automático) y Sistema PayPal mediante la plataforma paypal. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza, durante el proceso de compra, en la pantalla correspondiente.

Belenci utiliza los métodos de pago más seguros lo que garantiza que las compras se realizan con total fiabilidad y confidencialidad, reservando todos sus datos. Para ello, independientemente del método de pago que utilice, todas sus compras se realizan mediante servidor seguro, que encripta y protege toda la información. Somos conocedores de las distintas realidades de nuestros clientes y por ello hemos intentado llegar a todos, ofreciendo dos posibilidades para que elijan el método que más se adapta a sus necesidades.

Mediante Pasarela de pago Paypal (Usted puede elegir la opción de pago que más le convenga  Tarjeta de Debito, Tarjeta de Credito, Cuenta Bancaria, Saldo Paypal)

Mediante pago Contra reembolso (Cobro de venta a distancia a la entrega de la mercancía).

El cliente debe notificar a la empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor plazo posible para que Cortefiel pueda realizar las gestiones oportunas.

Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude, que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. la empresa no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se informará inmediatamente al cliente y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que hubiera podido haber abonado.

Envio y Entrega

Las tarifas de envío indicadas son para envíos realizados a la peninsula, para envios a otros destinos ponerse en contacto con la empresa para negociar condiciones.

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que se desee hacer un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique y firma del albarán de entrega. El plazo de entrega que se fije en el Sitio Web tendrá carácter meramente indicativo. No obstante, Belenci se esforzará por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado.

En el caso de entregas a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá pagar los gastos de aduana correspondientes en el momento de recibir el pedido. Estos varían en función del peso del pedido y pueden suponer unos 20€. En caso de que el cliente no retire el pedido una vez éste se encuentre en la aduana, correrá con los gastos que genere su retorno al almacén de la empresa.

Política de devoluciones:

Conforme a la redacción del art.71 de la Ley del Consumidor, dispone de un plazo máximo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento a partir de la fecha de entrega del pedido. En el caso de ejercer este derecho el comprador debe contactar con el servicio de atención al cliente (tienda@atiendadebelenci.com) para tramitar la devolución y será el cliente quien enviar de vuelta el artículo de la forma que mejor le convenga. Una vez Autorizada la devolución y recibido por la empresa el producto en las mismas condiciones que se le fue enviado, con los embalajes originales y sin señas de ser utilizado se procederá al rembolso del importe del artículo. En el caso de no devolverse en el embalaje de origen los articulos pueden sufrir una depreciación en su valor conforme a lo estipulado en la Ley del Cosumidor.

Ninguna modificación o cancelación del pedido será aceptada una vez transcurrido el periodo máximo..

Excepción de tara o defecto que se procederá a ser cambiado después de notificar el caso y ser aceptado por el departamento de atención al cliente para ello tiene un plazo de 14 dias desde la fecha de entrega para contactar con el departamento sobre el caso.

Para resolver problemas con mercancia, remitir información a través de contacto para solucionarlo. Ante cualquier tipo de devolución el cliente se hará carga de la totalidad de los gastos del cambio o devolución si lo procediera.

En ningún caso se devuelven los gastos de envío y manipulación o los gastos de devolución ni los gastos de aduana, si los hubiera.

Obligaciones del cliente:

El cliente de Belenci se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de envíos y devoluciones y demás Condiciones de uso recogidas en este sitio Web entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Belenci.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio Web y a comunicar de forma fehaciente y a la mayor brevedad la pérdida o robo de las claves de acceso facilitadas por la Web así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. Las claves de acceso solamente podrán ser utilizadas por el usuario al que le hayan sido asignadas. CGN queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los posibles daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o la falta de diligencia en la guarda y custodia de las claves de acceso, su extravío o uso que contravenga lo aquí dispuesto.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, latiendadebelenci no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Comentarios legales

 La información contenida en esta web es la vigente a la fecha de su última actualización y tiene que ser considerada como una información introductoria para el usuario, relativa a los productos y servicios incluidos en estas páginas. El usuario puede confirmar la fecha de actualización de cualquier información si la solicita.

 Belenci rechaza la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, y se reserva el derecho de actualizarlos cuando lo considere oportuno, eliminarlos, limitar o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

 Belenci rechaza la responsabilidad sobre toda información no contenida en estas páginas web y, por tanto, no elaborada por Belenci o no publicada bajo su nombre. De manera especial, rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en páginas web de terceras personas conectadas por enlaces (links) con las páginas web de www.latiendadebelenci.com

 Belenci no se responsabiliza de los posibles errores de seguridad que se pudieran producir por el hecho de utilizar versiones de navegadores no actualizadas, ordenadores infectados con virus informáticos, o de las consecuencias que se pudieran derivar del mal funcionamiento del navegador.

 La reproducción, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra actividad que se pueda realizar de la información contenida en estas páginas web y que se efectúe sin la autorización de CGN, es una infracción que castiga la legislación vigente.

Información sobre "cookies": La página de entrada (escaparate) dispone de una cookie que permite a nuestro sistema recordar las preferencias del usuario. De esta manera se evita tener que repetir selecciones, a la vez que obtiene información más personalizada, acorde a sus visitas anteriores. Esta cookie no es invasiva ni nociva y la única función que realiza es la de informar al sistema. Si usted lo desea, puede denegar toda cookie desde la opción de menú correspondiente de su propio navegador. Para cambiar los valores de la cookie tan solo debe eliminarla y volver a seleccionar su perfil al darse de alta o entrar en nuestra web.

Politica de Privacidad:

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario de la página web (www.latiendadedebelenci.com) o el envío de correos electrónicos a cualquiera de nuestros correos electrónicos implica:

Que los datos de carácter personal que nos haya facilitado, o que obtengamos en un futuro, serán tratados con la máxima confidencialidad y serán incorporados a un fichero automatizado, cuyo responsable es Belenci para la gestión de la relación comercial y para el envío de información sobre las ofertas que creamos de interés del usuario o cliente.

La aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al Titular para que trate los datos personales que el usuario o cliente facilite de acuerdo con los fines indicados.

El consentimiento para la recepción de publicidad de productos y servicios de BELENCI por cualquier medio, incluido el correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalente y su comunicación y cesión a terceras entidades o personas relacionadas con BELENCI para la gestión de la relación comercial con BELENCI o para que dichas entidades puedan remitirle, por cualquier medio incluido el correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalente, publicidad de sus productos y servicios.

En cualquier caso, el usuario o cliente se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados a BELENCI actualizados. El usuario o cliente responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y de mantenerlos actualizados, reservándose BELENCI el derecho de excluir de los servicios registrados a todo usuario o cliente que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.  

LA TIENDA DE BELENCI. Todos los derechos reservados.




Acuerdo de ventas

Las presentes condiciones de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, dominio del que es titular LA TIENDA DE BELENCI
LA TIENDA DE BELENCI se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

LA TIENDA DE BELENCI hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el tienda virtual de forma veraz y sin errores tipográficos.

En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de LA TIENDA DE BELENCI, se procedería inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, LA TIENDA DE BELENCI le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la tienda podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos.


Todos los productos, servicios y precios mostrados en la tienda no constituyen un compromiso legal. Una vez que ingrese sus datos personales y haga clic en 'Comprar ahora' en la página de confirmación, la orden será considerada como un compromiso legal. Recibirá la confirmación de la orden ni bien el proceso haya terminado. Los acuerdos de ventas entrarán en vigencia ni bien la confirmación de entrega haya sido enviada. Si no recibes esta confirmación dentro de las 2 semanas, no estarás más afectado legalmente a tu compra.

Las tarifas de envio indicadas son para envios realizados a la peninsula, para envios a otros destinos ponerse en contacto con la empresa para negociar condiciones.


Comentarios legales

La información contenida en esta web es la vigente a la fecha de su última actualización y tiene que ser considerada como una información introductoria para el usuario, relativa a los productos y servicios incluidos en estas páginas. El usuario puede confirmar la fecha de actualización de cualquier información si la solicita.

LA TIENDA BELENCI rechaza la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, y se reserva el derecho de actualizarlos cuando lo considere oportuno, eliminarlos, limitar o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

LA TIENDA DE BELENCI rechaza la responsabilidad sobre toda información no contenida en estas páginas web y, por tanto, no elaborada por LA TIENDA DE BELENCI o no publicada bajo su nombre. De manera especial, rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en páginas web de terceras personas conectadas por enlaces (links) con las páginas web de LA TIENDA DE BELENCI.

LA TIENDA DE BELENCI no se responsabiliza de los posibles errores de seguridad que se pudieran producir por el hecho de utilizar versiones de navegadores no actualizadas, ordenadores infectados con virus informáticos, o de las consecuencias que se pudieran derivar del mal funcionamiento del navegador.

La reproducción, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra actividad que se pueda realizar de la información contenida en estas páginas web y que se efectúe sin la autorización de LA TIENDA DE BELENCI, es una infracción que castiga la legislación vigente.

Información sobre "cookies": La página de entrada (escaparate) dispone de una cookie que permite a nuestro sistema recordar las preferencias del usuario. De esta manera se evita tener que repetir selecciones, a la vez que obtiene información más personalizada, acorde a sus visitas anteriores. Esta cookie no es invasiva ni nociva y la única función que realiza es la de informar al sistema. Si usted lo desea, puede denegar toda cookie desde la opción de menú correspondiente de su propio navegador. Para cambiar los valores de la cookie tan solo debe eliminarla y volver a seleccionar su perfil al darse de alta o entrar en nuestra web.

LA TIENDA DE BELENCII. Todos los derechos reservados.